安装培训保证：

客户收到货后，工程师免费上门安装、调试，培训。

培训内容依据培训清单的各项内容要求给客户培训，培训后由客户填写培训满意度调查表并由安装人员带回公司存档。
 

产品质量保证：

自动显微镜自装机验收合格之日起一年内免费保修，免费质保期内卖方负责所有因设备质量问题而产生的各种费用。

保修服务内容包括：排除设备运行故障，更换有质量问题的部件或非人为原因损坏的部件，恢复设备功能到正常状态。
 

维修服务保证：

接到报修通知后4个小时内响应，72小时内处理（包括电话指导、邮寄配件、上门维修等）；特殊情况在72小时内无法修复的，在保修期内本公司免费予以更换新设备或提供代用设备，在维护期内予以提供代用设备或采取使设备可正常运转的措施。

自安装培训后提供每年2次的定期巡回技术服务。

自动显微镜三年内免费维修，但收取零件费和上门服务费。

免费质保期后，提供终身服务，软件享受免费升级。
 

联系技术支持：

直线电话：0592-5698290，5698397，5698398，

网上申报：www.moticpathology.com/tc/，用户名：guest密码：123456

 

维护保养说明：

普通显微镜维护保养说明

BA600自动显微镜维护保养说明

产品使用说明：

数字切片系统（VM）使用说明

数字病理远程会诊系统（DPCS）使用说明

数字切片网络浏览系统（DSS）使用说明

细胞DNA定量分析系统使用说明